一场疫情也是一次物业和业主的大考。您对所住社区物业防疫工作满意吗?疫情后您是否会更重视物业价值?《中国100城物业防疫业主满意度大调查》正在进行,青岛市市南区金茂湾物业防疫调查截至目前总分为122.6分,参与调查的业主普遍认为该社区物业防疫措施得当,物业工作人员有责任心,满意度为“非常满意”。
参与调查的业主或租户数据显示,金茂湾得122.6分,属于“非常满意”(分值:111分-125)。
具体来说,在防疫组织专项得44.2分(满分45分),在基础服务管理专项得分24.5分(满分25分),在公共卫生秩序专项得分29.5分(满分30分),在安全管理专项得分24.4分(满分25)。四大专项得分均属于“优秀”。
需要说明的是,根据调查打分规则:社区总得分111分-125分,评为业主对物业防疫“非常满意”;得分96分-110分,评为“比较满意”;得分81分-95分,评为“有待提高”;得分66分-80分,评为“较为一般”;得分50分-65分,评为“较差”;得分50分以下,评为“非常差”。
特别指出,金茂湾业主“再次置业对社区物业管理有多重视”得分4.9分,满分5分;在“如果物业管理水平提高,您是否愿意增加物业费支出”得分4.4分,满分5分。
此外,业主留言金茂物业在社区防疫管理中,对园区出入口管控严格,消毒消杀工作到位,采购鲜蔬送货上门十分贴心,注重细节,希望未来金茂物业能够继续保持;还有业主留言注意到物业工作人员的辛苦,对物业人员表示感谢等。
“乐居财经小调查”微信小程序上举行,微信搜索“乐居财经小程序”可查询参与。此次调查,共计27个问题,涉及社区防疫满意度调查有25个问题。最后两个问题一个涉及业主“再次置业对社区物业管理有多重视”,一个涉及“如果物业管理水平提高,您是否愿意增加物业费支出”。
我们希望通过此次调查,促进物业进一步提高服务水平,理性引导业主发现优秀物业的价值,促使业主和物业关系和谐发展,共同建设美好生活社区。