管家客服

坚持客户服务亲情化、线上化,开通24小时客户服务热线及回家APP,服务以业主评价为导向,为业主提供可视化、可跟踪、可评价的立体式服务。

 

秩序安保

运用人防、物防、技防三位一体管理,对物业管理区域内的公共安全防范管理、消防管理和车辆停放管理进行秩序维护和安全防范,致力打造“金茂服务安全社区”。

 

工程维修

坚持工程技术人员专业化管理,园区特种设施设备外包专业公司维保,工程人员持证上岗。针对园区不同的配套设施设备制定合理、专业的维保方案,延长房屋、设施寿命,提供快捷的入户维修,解决业主生活的后顾之忧。

 

绿化保洁

为客户打造绿色居所,以四重体系,营造坡地园林经典,达到景观分层养护,注重意境,展现“虽有人作,婉自天开”的自然空间美;将保洁作业内容流程化,作业方法、工具、药剂标准化,作业时长规范化,形成完整的清洁sop标准作业流程,为客户营造“零打扰”的生活体验,提供干净、整洁、周到的清洁服务。